TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: 9 de septiembre de 2025
Bienvenido a https://trendelagua.com (“la Plataforma” o “el Servicio”), operada por Tren Del Agua Inc. (“Tren Del Agua”, “nosotros”, “nuestro”). Al acceder o utilizar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones de Servicio (“Términos”). Si no estás de acuerdo, no utilices la Plataforma.
1. Descripción del Servicio
Tren Del Agua es una plataforma social donde los usuarios pueden crear perfiles y publicar contenido (texto, imágenes, videos, audio, enlaces y otras formas permitidas), interactuar con otros, unirse a grupos y, en su caso, adquirir membresías o funciones de pago.
2. Requisitos de elegibilidad
Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción) para usar la Plataforma. Si tienes entre 13 y 18 años (o mayoría de edad en tu país), confirmas que cuentas con autorización de tu madre/padre o tutor legal. No se permite el uso por personas bloqueadas previamente o que hayan incumplido estos Términos.
3. Cuenta y seguridad
3.1. Información veraz: Debes proporcionar información exacta y actualizarla cuando cambie.
3.2. Credenciales: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y del uso de tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.
3.3. Una persona, una cuenta principal: No se permiten cuentas falsas, suplantaciones o uso de identidades ajenas.
4. Contenido de usuario y licencias
4.1. Tu contenido: Conservas los derechos sobre el contenido que publiques (“Contenido de Usuario”).
4.2. Licencia a Tren Del Agua: Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas de, distribuir y mostrar tu Contenido de Usuario con el fin de operar, mejorar y promocionar la Plataforma (incluyendo vistas previas, feeds, resultados internos y materiales promocionales de la Plataforma). Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o tu cuenta, salvo copias de respaldo razonables y/o cuando el contenido haya sido compartido por otros y siga visible para ellos.
4.3. Responsabilidad por tu contenido: Garantizas que tienes todos los derechos necesarios y que tu contenido no infringe derechos de terceros ni la ley.
5. Normas de la comunidad y usos prohibidos
Está prohibido publicar, compartir o realizar en la Plataforma:
a) Contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, engañoso o que promueva daños.
b) Explícito sexual de menores, pornografía infantil, explotación o trata.
c) Incitación al odio, violencia, terrorismo o amenazas graves.
d) Acoso, doxxing, extorsión, difusión de información personal sensible sin consentimiento.
e) Infracción de propiedad intelectual o de derechos de autor/marca.
f) Malware, phishing, ingeniería social, spam, granjas de “me gusta”, manipulación de métricas.
g) Venta de armas, drogas ilegales, documentos falsos u otros bienes/servicios prohibidos por ley.
h) Suplantación de identidad o uso de la imagen de terceros sin permiso.
Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar contenido y de suspender o cancelar cuentas que violen estas normas.
6. Moderación y medidas
Podemos (pero no estamos obligados a) revisar contenido, investigar reportes y aplicar medidas: advertencias, limitaciones de funciones, eliminación de contenido, suspensión o cancelación de cuentas. Podemos conservar evidencia cuando la ley lo requiera.
7. Propiedad intelectual de Tren Del Agua
La Plataforma, su diseño, logotipos, software y marcas son propiedad de Tren Del Agua o sus licenciantes y están protegidos por la ley. No adquieres ningún derecho sobre ellos excepto la licencia limitada de uso del Servicio.
8. Funciones de pago, membresías y facturación
8.1. Planes: Podemos ofrecer planes de membresía (por ejemplo, niveles “Convive”, “Pran”, “Founder”, “King Founder”) y/o funciones adicionales de pago. Los nombres, precios, beneficios y duración pueden cambiar.
8.2. Procesamiento: Los pagos se procesan por terceros (p. ej., Stripe, PayPal). Aceptas sus términos y condiciones aplicables.
8.3. Renovaciones: Las suscripciones pueden ser recurrentes. A menos que canceles antes del próximo ciclo, autorizas el cobro automático.
8.4. Impuestos y comisiones: Eres responsable de los impuestos aplicables; las comisiones del procesador pueden aplicar.
8.5. Reembolsos: Salvo que la ley exija lo contrario, los pagos no son reembolsables una vez entregado el acceso. Si hubiera políticas específicas de reembolso, se publicarán en la Plataforma.
8.6. Beneficios digitales y distintivos: Insignias, verificaciones, ventajas y reconocimientos son virtuales, personales y no transferibles; pueden ajustarse para preservar la integridad del ecosistema.
9. Enlaces y servicios de terceros
La Plataforma puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros. No somos responsables de su contenido, políticas o prácticas. Revisa sus términos y políticas antes de usarlos.
10. Privacidad
El uso de la Plataforma se rige por nuestra Política de Privacidad vigente (consulta “Política de Privacidad” en https://trendelagua.com). Al usar el Servicio, aceptas nuestras prácticas de datos descritas en dicha política.
11. Reportes de infracción de copyright (DMCA u otros)
Si crees que algún contenido infringe tus derechos de autor, envía un aviso con: (i) identificación del material; (ii) ubicación del contenido; (iii) tus datos de contacto; (iv) declaración de buena fe; (v) declaración bajo pena de perjurio de que estás autorizado; (vi) firma. Envía a: contactar@trendelagua.com. También puedes enviar una contranotificación si consideras que hubo un error. Seguiremos los procedimientos aplicables.
12. Descargos y limitación de responsabilidad
12.1. “Tal cual”: La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
12.2. Riesgo: Usas la Plataforma bajo tu propio riesgo, incluyendo interacciones con otros usuarios y contenido de terceros.
12.3. No responsabilidad por daños indirectos: En la medida máxima permitida por la ley, Tren Del Agua y sus afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de datos.
12.4. Tope de responsabilidad: Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el importe pagado por ti en los 12 meses previos al hecho que originó la responsabilidad o cien dólares (USD $100), lo que sea mayor, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
13. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Tren Del Agua, sus directivos y personal frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) tu uso de la Plataforma; (b) tu Contenido de Usuario; (c) tu incumplimiento de estos Términos; (d) tu infracción de derechos de terceros o de la ley.
14. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento si violas estos Términos o por riesgos de seguridad, legales o operativos. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Algunas obligaciones sobreviven a la terminación (por ejemplo, licencias necesarias para operar copias de seguridad por un tiempo razonable, pagos pendientes, reclamaciones surgidas antes de la terminación).
15. Cambios en el Servicio y en los Términos
Podemos modificar o descontinuar funciones, planes o precios. También podemos actualizar estos Términos. Publicaremos los cambios con fecha de actualización. Si continúas usando la Plataforma, aceptas los cambios. Cuando sea requerido por ley, te notificaremos de forma adicional.
16. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE.UU., sin consideración a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá de buena fe; si no se logra, se someterá a tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, salvo que la ley imperativa de tu país disponga otra cosa. Si prefieres arbitraje individual vinculante y así lo exige la ley aplicable, podremos ofrecerlo como vía alternativa.
17. Comunicaciones electrónicas
Aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el Servicio (p. ej., avisos, actualizaciones, facturación) a través de la Plataforma o por correo electrónico.
18. Misceláneo
18.1. Cesión: Puedes usar la Plataforma; no puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento. Podemos ceder estos Términos en caso de fusión, adquisición o reestructuración.
18.2. Separabilidad: Si alguna disposición es inválida, las restantes seguirán vigentes.
18.3. No renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia.
18.4. Idioma: Esta versión en español rige para usuarios hispanohablantes.
19. Contacto
Para consultas sobre estos Términos:
Correo electrónico: contactar@trendelagua.com
Estado de constitución: Delaware, EE.UU.
Aviso legal: Este documento es informativo y no constituye asesoría legal. Considera obtener revisión de un abogado para tu caso específico.